개인정보 처리방침

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

• 회원 가입 및 관리: 회원 식별, 가입 의사 확인, 서비스 부정이용 방지, 각종 고지 및 통지.
• 서비스 제공 및 학습 분석: Makit AI Learning OS 및 Metacog Engine을 통한 학습자 사고 과정 분석, 개인별 맞춤형 피드백 리포트 생성, 학습 활동 기록 관리.
• 상담 및 민원 처리: 이용문의에 대한 회신, 불만 처리 등 서비스 개선 목적.

회사는 서비스 제공을 위해 최소한의 개인정보를 수집합니다.

• 회원 가입 시: 이름, 아이디(이메일), 비밀번호, 소속 기관, 학년.
• 학습 서비스 이용 시: 문제 풀이 기록, 작성 코드, 사고 과정 데이터(Metacog data), 학습 진도, AI 튜터링 대화 기록.
• 자동 생성 정보: IP 주소, 쿠키, 서비스 이용 기록, 기기 정보.

• 회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보 수집 시 법정대리인의 동의를 구합니다.
• 법정대리인의 동의 여부는 휴대폰 본인인증 또는 소속 교육기관(학원/학교)을 통한 확인 절차를 거칩니다.
• 법정대리인은 아동의 개인정보에 대해 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요구할 수 있습니다.

회사는 관련 법령에 따른 보유 기간 또는 정보주체로부터 동의받은 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

• 홈페이지 회원 가입 및 관리: 회원 탈퇴 시까지.
• 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년.
• 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년.
• 접속 로그 기록: 3개월.

회사는 이용자의 개인정보를 제1조에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 이용자의 사전 동의 없이는 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.

• 이용자가 사전에 제3자 제공 및 공개에 동의한 경우
• 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같이 업무를 위탁하고 있으며, 수탁자가 안전하게 처리하도록 관리·감독합니다.

• 파기 절차: 목적 달성 후 내부 방침 및 관련 법령에 따라 일정 기간 저장된 후 지체 없이 파기됩니다.
• 파기 방법: 전자적 파일은 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제하며, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다.